ハイヤーとタクシーの違いとは？未経験者でもわかる業界ガイド

～未経験者でもわかる業界ガイド～

「ハイヤーって結局タクシーと何が違うの？」
「運転手として働くなら、どっちが自分に合ってる？」
「未経験からでも挑戦できるのは？」

そんな疑問を抱えている方へ――。
タクシーとハイヤーは、どちらも“人を乗せて運ぶプロの仕事”ですが、その働き方や求められるスキル、乗客の層などは大きく異なります。

今回は、これから業界に挑戦したい未経験者の方でもわかるように、ハイヤーとタクシーの違いをわかりやすく整理してお伝えします。

✅ 【タクシー】
• 街中を走り、流し・駅のりば・アプリ配車などでお客様を乗せる
• 不特定多数の一般客が利用対象
• メーター制で距離・時間によって料金が決まる
• 自由度が高く、自分の裁量で動ける部分も多い


✅ 【ハイヤー】
• 完全予約制の送迎サービス（企業役員・VIP・空港送迎など）
• 指定された場所・時間に合わせて運行
• 乗車料金は“契約制・時間制”が主流
• 流し営業は一切なし

• タクシー：観光客、ビジネスパーソン、買い物帰りの方など幅広い
• ハイヤー：企業幹部、芸能関係者、海外からのVIPなどが中心

→ ハイヤーは「接客の質」「マナー」がより重視される世界です。

• タクシー：セダン・ミニバンなど乗用車タイプ（車種は幅広い）
• ハイヤー：高級車（クラウン・アルファード・レクサス・ベンツなど）を使用

→ 「運転の技術」だけでなく、“空間の提供”が求められるのがハイヤー。

● 営業方法の違い

タクシーは、街中での「流し営業」、駅や商業施設での「のりば待機」、アプリ配車など、不特定多数のお客様を対象に乗せる営業スタイルです。一方、ハイヤーは「完全予約制」での運行が基本です。事前に依頼された時間・場所・ルートに従って、お客様を送迎します。流し営業は一切ありません。


● 利用客層の違い

タクシーは観光客、ビジネスパーソン、買い物帰りの方など、非常に幅広い層のお客様が利用します。それに対しハイヤーは、企業役員、政府関係者、芸能人、海外からの要人など、限られたVIP層が主な利用者です。


● 接客レベルの違い

タクシーでは、丁寧であればカジュアルな接客でも問題なく、お客様との距離感も柔軟に対応できます。一方、ハイヤーでは礼儀・所作・言葉遣いなど、より高い接客品質が求められます。ビジネスマナーやフォーマルな振る舞いが基本となります。


● 服装の違い

タクシードライバーは、会社の制服やスーツなど比較的自由度の高い服装が多いですが、ハイヤードライバーは基本的に黒系スーツ・ネクタイ・白手袋など、よりフォーマルで清潔感ある服装が義務づけられていることが多いです。


● 勤務時間の違い

タクシーは「日勤・夜勤・隔日勤務」など勤務体系の自由度が高く、個人の生活スタイルに合わせて働ける点が特徴です。ハイヤーは予約されたスケジュールに合わせて動くため、拘束時間が長く、勤務時間が変動しやすいのが特徴です。早朝や深夜の対応も珍しくありません。

✅ タクシーがおすすめな人：
• 未経験からまず“運転の仕事”に慣れたい
• 地理や接客を経験しながらスキルを磨きたい
• 歩合制で稼ぎたい、自由な働き方を希望する

▶ ポイント：給与保証制度・研修制度が充実しており、入り口として非常に間口が広い業界。


✅ ハイヤーがおすすめな人：
• 落ち着いた環境で“上質な接客”を提供したい
• 時間・場所の指定に応じて働くスタイルを好む
• 礼儀作法・清潔感・丁寧な運転に自信がある

▶ ポイント：接客経験（ホテル・CA・元営業など）が活かせるケースも。

• タクシー：月25万〜50万円以上可（歩合制＋保証あり）
• ハイヤー：月25万〜35万円程度（固定給＋手当制が多い）

→ 「高収入を狙いたい」「自分の裁量で稼ぎたい」ならタクシー、
「安定と接遇のプロとして働きたい」ならハイヤーが向いています。

タクシーもハイヤーも、共通して言えるのは――
「人を安全・快適に運ぶ」という大切な責任を担う仕事だということ。

未経験でも、誠実に向き合えば確実に成長できる世界です。

✅この記事のまとめ：
• タクシーは自由度が高く、未経験でも始めやすい
• ハイヤーは完全予約制で、上質な接客・対応力が求められる
• タクシーは歩合制で高収入も狙える。ハイヤーは安定志向向き
• どちらも“人を大切にする仕事”。大事なのは自分に合うかどうか


あなたが目指すのは、
「稼ぎたい」ドライバー？
それとも「丁寧に人と向き合う」ドライバー？

どちらを選んでも、プロとして誇れるキャリアが待っています。