「辞めたい…」そう思ったときに見てほしい、再起したドライバーの物語

あの日、彼は空車のまま営業所へ帰っていた。
乗客はわずか4組、売上は1万円台。
冷たい雨と、前を走るタクシーのテールランプが、心にじわじわと追い打ちをかけてくる。

「こんな仕事、向いてないのかもしれない」
「辞めようかな…」

新人ドライバーの中村さん（仮名／42歳）は、その夜、本気でそう思っていた。

中村さんは元・建設会社勤務。
体力には自信があったが、地理には弱く、接客も得意とは言えなかった。
• 道を間違えてお客様に怒られる
• アプリ配車でうまく対応できず評価が下がる
• 休憩のタイミングすら分からず、体力も消耗

毎日が失敗の連続だった。

「周りはみんなベテランばかりで、自分だけが取り残されている気がしていました」

辞めることばかり考えていたある日。
何気なく乗せた60代の女性客に、目的地でこう言われた。

「雨の日に来てくれて助かったわ。本当にありがとう」
「あなたみたいな人が頑張ってくれてると思うと、まだまだ世の中捨てたもんじゃないね」

その言葉に、中村さんはハッとした。
自分は“仕事”としてではなく、“誰かの役に立つ存在”として必要とされているのだと。

それから中村さんは、“稼ぎ”や“評価”ばかりを気にするのをやめた。
• 道に迷っても、謝り方を丁寧にする
• 高齢の方にはゆっくり運転して安心感を持ってもらう
• アプリの鳴りを待つ時間には、次に誰を乗せるかを想像してみる

▶「ミスしないこと」より、「また乗りたいと思ってもらうこと」を優先するようにした。

すると不思議なことに、クレームが減り、リピーターが増え、自然と売上も安定していった。

今では、中村さんは営業所でも上位の実績を誇るドライバーになった。
特別なテクニックは使っていない。
ただ、「目の前の人を、今日少しだけ笑顔にできればいい」──そう思いながら、ハンドルを握っているだけ。

「あのとき辞めなくてよかった」
「しんどい夜もあったけど、それが今の自分の原点です」

タクシーの仕事は、決して楽な職業ではありません。
道に迷い、売上に追われ、孤独を感じる日もある。
「辞めたい」と思うのは、むしろ自然なことです。

でも、そこで“自分と向き合えた人”ほど、
この仕事の「深さ」や「誇り」に出会っています。


✅この記事のメッセージ：
• タクシーの仕事は、誰かの“日常の希望”を支える役割
• 失敗や不安は、「気づき」と「変化」のきっかけ
• 大切なのは、“今の自分”と“これからどうしたいか”に正直になること


今日がうまくいかなくても、明日もまた人を運べる。
その積み重ねが、あなたを“誰かに必要とされるドライバー”に変えていきます。

どうか、あの日の中村さんのように、
焦らず、辞める前に、少しだけ立ち止まってみてください。